El teléfono suena en medio de la noche y una voz dice que su oficina está en llamas. Al principio de un fin de semana largo, esa vieja tubería en la parte de atrás finalmente explota y nadie verá el agua durante días. O, de repente, el Weather Channel dice que un huracán se está precipitando en dirección a su ciudad.

Oh, siempre es el otro chico, dices? Pregúntele a la gente de Luisiana y Mississippi esta semana, oa los del oeste la mayor parte de este verano.

Nadie en la ciudad de Nueva York solía pensar siquiera en las inundaciones repentinas ...

Según FEMA, aproximadamente * la mitad * de las pequeñas empresas nunca vuelven a abrir después de un desastre. Peor aún, uno de cada cuatro falla en un año y nueve de cada diez cierran sus puertas en dos años. No hay probabilidades en las que quieras apostar.

Entonces, ¿Qué haces? Si ha pensado en el futuro, saque su plan de recuperación de desastres para su pequeña empresa del condado de Suffolk.

Planificación de la recuperación ante desastres que probablemente necesite su negocio en el condado de Suffolk
"El éxito es el residuo de la planificación". - Benjamin Franklin

Cuando ocurre un desastre, tiene dos trabajos: 1) Mantente abierto ese día y 2) permanecer abierto en los próximos días.

Entonces, echemos un vistazo a la diferencia entre un plan de continuidad comercial y un plan de recuperación ante desastres para su negocio en Long Island, y por qué y cuándo necesita ambos ...

En primer lugar, ambos planes son documentos reales (y funcionan mejor si los desarrolla y usa juntos; de hecho, muchas personas usan los términos indistintamente). A diferencia de todos esos otros informes que lee una vez y luego enterra, estos planes los saca una vez al año para mantenerse al día. enfoques preventivos - en otras palabras, no está esperando que esas aguas de la inundación se filtren por debajo de su puerta antes de saber qué hacer.

Su plan de continuidad comercial describe cómo su negocio seguirá funcionando durante una interrupción. Incluye procedimientos e instrucciones que usted y su equipo seguirán cuando goteen (o broten) cosas malas. La recuperación ante desastres es cómo recuperará su negocio nuevamente después de un desastre ... cómo desbloqueará las puertas ... cómo comenzará a ver clientes nuevamente en los próximos días.

Parece sentido común, ¿verdad? Pero, ¿puede creer que una encuesta del año pasado encontró que más del 50% de las empresas no tienen un plan de continuidad comercial? ¿O que uno de cada cinco ejecutivos de pequeñas y medianas empresas no tiene un plan de recuperación?

Es difícil imaginar por qué alguien arriesgaría el negocio perdido, se volvería vulnerable al riesgo legal, una reputación dañada o incluso posibles multas y la pérdida de una licencia comercial.

Sigue adelante

Para decirlo en términos simples, su plan de continuidad comercial parece conducir a la estación de servicio mientras la luz de advertencia del motor aún está encendida; está tratando de mantener las cosas en marcha mientras la emergencia aún está ocurriendo.

Tampoco tiene que ser una tormenta o un incendio forestal en las noticias nacionales; incluso puede ser golpeado por algo tan pequeño como un corte de energía local. La clave es asumir que (por un tiempo) su equipo, fuerza laboral, oficina o lugar de trabajo, proveedores externos y casi todo lo demás no están disponibles.

Aquí hay algunas preguntas que querrá responder en este frente:

- ¿Qué trabajos de su empresa puede NO sobrevivir sin, y ¿quién hace esos trabajos?

- ¿Cómo vas a contactar con tu gente? Llamar por teléfono es el primer pensamiento de todos, pero no se olvide de los mensajes de texto y las redes sociales. Puede mantener al personal actualizado en su página de Facebook si es necesario.

- ¿A quién deben contactar primero sus empleados? ¿Qué no deberían hacer? (¿Quieres que hablen con las noticias locales?)

- ¿Cómo mantendrá funcionando los teléfonos y las computadoras / servidores? ¿Hay computadoras portátiles en otro lugar con las que pueda ejecutar durante un tiempo?

- ¿Tendrá que trasladar su negocio, aunque sea temporalmente? ¿A dónde podrías ir?

Tu nueva normalidad

Su plan de recuperación ante desastres le indica cómo hacer que su negocio vuelva a la normalidad lo más rápido posible.

Por ejemplo, su recuperación probablemente dependerá de la tecnología. Parte de su plan podría ser poner las manos en sus archivos de respaldo que están en la nube o en un disco duro portátil que usted conserva. en algún lugar lejano desde tu oficina. ¿Cuál es su plan a largo plazo para financiar computadoras arruinadas?

Y, por supuesto, en este maravilloso mundo, no todos los desastres involucran agua, fuego o viento. Suponga que su empresa se ve envuelta en un lío de relaciones públicas ... una demanda indebida o una piratería de datos. Parte de su plan de recuperación debe cubrir las declaraciones que hará (negar todo conocimiento, estamos investigando, no podemos comentar en este momento, etc.)

Ambos es mejor

Mucha gente combina los planes de continuidad empresarial y recuperación ante desastres. Suponga que su inventario aumenta en un incendio en un almacén. "Continuidad" significa que llama a todos sus empleados y proveedores. Su recuperación implica decirle al personal qué decirle a los clientes y notificar a las personas adecuadas de su compañía de seguros.

El punto es que ambos tipos de planes funcionan para mantenerte adelante de un problema. Hacer no esperar a hacerlos.

Si podemos ayudar, avísenos. Incluso puede hacer que eso forme parte del plan de recuperación ante desastres de su pequeña empresa.

Si eso es algo que quieres en tu esquina, hablemos de ello:
631-485-7272 

A su balance final,

Edwin Casanova
(631) 485-7272
Edwin Casanova Contador Público PC